In diesem Artikel zeigen wir Ihnen in 3 einfachen Schritten, wie Unternehmen eine doppelte Währungsumrechnung vermeiden, unnötige Geschäftsausgaben reduzieren und dadurch ihren Cashflow direkt verbessern können.
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- Multi-Currency-Preise anbieten
- Einen Zahlungsdienstleister mit Multi-Currency-Unterstützung wählen
- Multi-Currency-Konten nutzen
Was ist doppelte Währungsumrechnung?
Doppelte Währungsumrechnung, auch als „Konvertierungsfalle“ bezeichnet, tritt auf, wenn eine Transaktion in einer Währung verarbeitet, in eine andere umgerechnet und anschliessend wieder zurückgerechnet wird – was zu unnötigen Gebühren und Verlusten für Käufer und Verkäufer führt.
Das kann passieren, wenn die Zahlungsmethode eines Kunden auf eine andere Währung lautet als die Preiswährung des Verkäufers auf der E-Commerce-Plattform. Jede Umrechnung ist in der Regel mit Gebühren verbunden, was für beide Seiten zusätzliche Kosten bedeutet.
Um dies zu vermeiden, können Unternehmen Strategien wie Multi-Currency-Preise, lokale Fremdwährungskonten oder Zahlungsdienstleister mit direkter Währungsabwicklung einsetzen, um unnötige Umrechnungen und die damit verbundenen Gebühren zu minimieren.
Beispiele für doppelte Währungsumrechnung
In diesem Abschnitt zeigen wir einige Beispiele, wie eCommerce-Unternehmen und Kunden in die Konvertierungsfalle geraten.
Internationale Kunden: Angenommen, Sie befinden sich in der Europäischen Union (EU) und finden ein schönes Paar Schuhe in einem britischen Online-Shop. Ihre Kreditkarte ist auf Euro (EUR) eingestellt. Bei Ihrem Kauf werden Ihre EUR automatisch in britische Pfund (GBP) umgerechnet.
Dadurch berechnet Ihre Bank Gebühren für den Fremdwährungswechsel. Betreibt der Zahlungsdienstleister des Händlers ausschliesslich in USD, kommt es zu einer doppelten Währungsumrechnung, da die GBP zurück in USD umgerechnet werden.
Einkauf bei internationalen Lieferanten: Nehmen wir an, ein E-Commerce-Händler mit Sitz in den USA verkauft Produkte online und akzeptiert Zahlungen in US-Dollar (USD). Der Händler bezieht seine Produkte von einem Lieferanten in Japan, der seine Waren in japanischen Yen (JPY) auspreist.
Kauft ein internationaler Kunde aus der EU einen Artikel auf der Website des Händlers, zahlt er in EUR. Der vom Händler genutzte Zahlungsdienstleister rechnet die EUR-Zahlung in USD um, um sie auf das US-Bankkonto des Händlers einzuzahlen. Das ist die erste Währungsumrechnung.
Bestellt der Händler nun beim japanischen Lieferanten Nachschub, muss er die Waren in JPY bezahlen. Dazu rechnet die US-Bank des Händlers die USD in JPY um, um die Transaktion mit dem Lieferanten abzuschliessen. Das ist die zweite Währungsumrechnung.
Weitere Fälle: Neben Transaktionen zwischen Käufern und Lieferanten kann doppelte Währungsumrechnung auch in anderen Situationen auftreten, etwa in der Buchhaltung. Muss ein Unternehmen beispielsweise Finanzergebnisse aus regulatorischen oder betrieblichen Gründen in einer anderen Währung ausweisen, als es operativ nutzt, kann dies eine zweifache Umrechnung bedeuten – einmal für die ursprüngliche Transaktion und einmal für die Berichterstattung.
Darüber hinaus kann doppelte Währungsumrechnung auch bei exotischen Währungen entstehen, für die keine Zwischenwährung verfügbar ist.
Warum sollten Sie Währungsumrechnungen vermeiden?
Das Vermeiden von Währungsumrechnungen im E-Commerce ist aus mehreren Gründen entscheidend:
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- Höhere Kosten: Jede Währungsumrechnung ist in der Regel mit Gebühren und ungünstigen Wechselkursen verbunden, die über dem FX-Spot-Kurs1 liegen, was zusätzliche Kosten für Käufer und Verkäufer bedeutet. Durch die Minimierung von Währungsumrechnungen können Unternehmen Transaktionskosten senken und Gewinnmargen sichern.
- Geringere Prognosegenauigkeit: Doppelte Währungsumrechnungen erschweren die Finanzplanung, da sie zusätzliche Variablen und Unsicherheiten einbringen. Wechselkursschwankungen können zu Abweichungen zwischen geplanten und tatsächlichen Einnahmen und Ausgaben führen, was eine genaue Planung und Budgetierung erschwert.
- Sinkende Umsätze: Indirekt können doppelte Währungsumrechnungen auch den Umsatz negativ beeinflussen. Müssen Kunden in einer Fremdwährung zahlen, entstehen beim Checkout oft Unsicherheit und Zögern. Kunden fühlen sich mit Fremdwährungskursen und möglichen Zusatzgebühren unwohl, was zum Kaufabbruch oder zum Wechsel zu Anbietern mit vertrauteren Zahlungsoptionen führen kann. Das kann letztlich zu Umsatzeinbussen für E-Commerce-Unternehmen führen.
Mehr über Währungsumrechnung erfahren Sie in unserem Artikel: Was ist ein Spot-Trade.
Wie Sie die Konvertierungsfalle in 3 einfachen Schritten vermeiden
Mit den folgenden 3 Schritten können E-Commerce-Unternehmen die doppelte Währungsfalle einfach vermeiden.
1. Multi-Currency-Preise anbieten
Bieten Sie Kunden die Möglichkeit, Produktpreise in ihrer bevorzugten Währung anzuzeigen und Transaktionen in dieser Währung abzuschliessen. Mit einem Multi-Currency-Preissystem sehen Kunden Preise in vertrauten Währungen, was Verwirrung und Unsicherheit beim Checkout reduziert.
Zusätzlich können Unternehmen Tools zur Währungsumrechnung direkt in ihre E-Commerce-Plattform integrieren. Diese Tools zeigen Kunden aktuelle Wechselkurse und stellen umgerechnete Preise transparent neben der Basiswährung dar, was Klarheit und Vertrauen während des gesamten Einkaufserlebnisses fördert.
2. Einen Zahlungsdienstleister mit Multi-Currency-Unterstützung wählen
Die Wahl eines Zahlungsdienstleisters2 mit robuster Multi-Currency-Unterstützung ist für E-Commerce-Unternehmen, die auf globalen Märkten aktiv sind, unerlässlich. Achten Sie daher auf Zahlungsdienstleister, die Kunden Transaktionen in ihrer bevorzugten Währung ermöglichen, wodurch der Bedarf an Währungsumrechnungen und den damit verbundenen Gebühren sinkt.
Wählen Sie zudem Anbieter mit transparenten Wechselkursen und nahtloser Integration in Ihre E-Commerce-Plattform. Mit einem Zahlungsdienstleister mit Multi-Currency-Unterstützung optimieren Sie den Checkout-Prozess, steigern die Kundenzufriedenheit und senken die mit Währungsumrechnungen verbundenen Kosten.
amnis erlaubt es Ihnen beispielsweise, Ihre IBAN direkt mit Stripe zu verbinden, sodass Auszahlungen in der Originalwährung eingehen – eine offizielle PayPal-Integration mit derselben Funktion folgt in Kürze. So entfällt die erzwungene Umrechnung, die die Konvertierungsfalle auslöst.
Mehr dazu, wie Sie den richtigen Zahlungsdienstleister wählen, erfahren Sie in unseren Artikeln zu Stripe-Währungsumrechnung und PayPal-Umrechnungsgebühren.
3. Multi-Currency-Konten nutzen
Stellen Sie sicher, dass Sie mehrere Währungen beibehalten können, wenn Sie Guthaben vom Zahlungsdienstleister auf Ihr Geschäftskonto übertragen. Viele Banken erlauben dies nicht oder verlangen zusätzliche Gebühren für Fremdwährungskonten.
Achten Sie daher auf Bankdienstleistungen oder Finanzinstitute, die Multi-Currency-Konten anbieten, mit denen Sie Guthaben in verschiedenen Währungen halten und verwalten können, ohne übermässige Gebühren zu zahlen. Mit Multi-Currency-Konten optimieren Sie das Währungsmanagement, senken Umrechnungskosten, reduzieren das Wechselkursrisiko und erleichtern internationale Transaktionen.
In unserem Leitfaden zu den 5 besten Geschäftskonten für E-Commerce finden Sie einen direkten Vergleich.
Vermeiden Sie die Konvertierungsfalle mit amnis
Bei der Wahl eines Multi-Currency-Kontos ist amnis eine starke Option, um doppelte Währungsumrechnung zu vermeiden. Unternehmen können 20+ Währungen empfangen, halten und senden und in über 200 Länder zahlen, während die FX-Kosten mit transparenten Pauschalmargen von nur 0,2 % bis 0,4 % – unabhängig vom FX-Volumen – weit unter dem Marktdurchschnitt bleiben.
Für Online-Verkäufer entscheidend: amnis lässt sich direkt mit Ihren Zahlungsdienstleistern verbinden. Verknüpfen Sie Ihre amnis-IBAN mit Stripe – und bald auch mit PayPal –, um Auszahlungen direkt auf Ihr E-Commerce-Multi-Currency-Konto in der Originalwährung zu erhalten. So entfällt die erzwungene Umrechnung, die die Konvertierungsfalle überhaupt erst auslöst, und Sie senken FX-Gebühren der Zahlungsdienstleister um 50 % oder mehr.
Darüber hinaus bietet amnis ein vollständiges Ökosystem, inklusive virtueller und physischer Multi-Currency-Debitkarten sowie internationaler Transaktionen zu lokalen Kosten – mit Einsparungen von bis zu 90 % gegenüber traditionellen Banküberweisungen und 0 % FX-Gebühren bei Kartenzahlungen. Erstellen Sie Ihr kostenloses Demokonto bei amnis und müssen Sie sich nie wieder um doppelte Währungsumrechnung sorgen.
Quellen
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- 1Investopedia. Forex Spot Rate: What it is, How it Works
- 2Investopedia. What Is a Payment Gateway? How It Works and Example