L’azienda olandese Luxury-safari.travel, fondata da Oscar Haartman, è specializzata nell’organizzazione di viaggi-safari personalizzati in Africa principalmente per clienti europei, impegnandosi a garantire i principi della sostenibilità e della tutela della natura. Ogni safari è unico, realizzato su misura e orientato al cliente per garantire un’avventura indimenticabile all’insegna dei variegati paesaggi dell’Africa, della sua fauna selvatica e delle sue culture.
Azienda: Luxury-safari.travel
Settore: Turismo
Numero di dipendenti: 4
Cliente dal: 2022
Attività globale: (Oltre 11 Paesi in) Africa
Luxury-safari.travel ha dovuto affrontare diverse sfide nella gestione delle operazioni di cambio in diverse valute e diversi mercati. Avendo a che fare con fornitori richiedenti pagamenti per lo più in USD o ZAR e contratti flessibili, le soluzioni bancarie tradizionali si sono rivelate insufficienti. Poiché generalmente i clienti prenotano un safari con largo anticipo, offrire preventivi competitivi implica un monitoraggio costante dei prezzi e dei tassi di cambio per garantire offerte accurate, considerando che i pagamenti di clienti e fornitori avvengono potenzialmente a un anno dal preventivo iniziale.
L’operatore esperto di safari ha passato al vaglio diversi fornitori di servizi di tecnofinanza. La sua esperienza in materia di copertura valutaria era stata segnata da una mancanza di flessibilità, dovuta soprattutto dai processi manuali e dai consistenti requisiti di deposito. Gestire delle operazioni a termine flessibili, fondamentali per l’azienda per mitigare i rischi valutari, era spesso difficile e portava a esperienze dei clienti non ottimali, come inspiegabili richieste di integrazione dall’oggi al domani.
Insomma, la sfida non riguardava solo gestire le transazioni internazionali e il lasso di tempo tra offerta e pagamento, ma anche trovare un partner in grado di adattarsi alle loro esigenze di agilità.
Viste le complesse esigenze in materia di gestione valutaria, l’azienda ha cercato una soluzione che offrisse flessibilità ed efficienza nel gestire le operazioni di cambio facendo della copertura valutaria uno strumento chiave. Conoscendo il Country Manager per il Benelux di amnis, Haartman ha deciso di rivolgersi alla società di tecnofinanza nel 2022 dopo aver esaminato l’offerta della piattaforma, che non solo riusciva a soddisfare le esigenze di cambio valuta dell’azienda, ma anche a fornire ulteriori vantaggi.
«amnis è stata una svolta: ha trasformato un grattacapo in un gioco da ragazzi. Il suo portfolio di funzioni e prodotti in continua evoluzione ci ha davvero colpiti. Per noi, è decisamente lo strumento migliore in circolazione.»
L’approccio di amnis nel gestire la volatilità del mercato dei cambi valuta e la dinamicità delle operazioni finanziare di Luxury-safari.travel (con oltre 10 pagamenti e diversi cambi al mese) si è rivelata la soluzione ideale, fornendo non solo un servizio, ma costruendo una collaborazione trasparente e innovativa.
Flessibilità di pianificazione
L’operatore esperto di safari può tranquillamente pianificare in anticipo e gestire i rischi in caso di ritardi imprevisti nei pagamenti dei clienti o di rinvii del viaggio, senza rinunciare alla flessibilità: basta un click per adattare i contratti a termine, assicurandosi così processi finanziari agevoli e in tutta sicurezza.
Nuove opportunità di mercato
Luxury-safari.travel amplia il proprio raggio d’azione sul mercato grazie alle carte di debito multivaluta personalizzate per viaggi MICE di alto livello. Le carte amnis consentono pagamenti nelle valute locali garantendo al contempo il rispetto del budget concordato attraverso controlli smart.
Dall’inizio del suo viaggio con amnis nel 2022, l’esperta agenzia ha scoperto un partner versatile con una gamma di servizi perfettamente in linea con le esigenze della sua azienda e con il suo modello di business.
La flessibilità unica offerta da amnis nell’ambito dei contratti a termine si è sposata perfettamente con la dinamicità della gestione valutaria dell’azienda. Grazie alla possibilità di coprire importi minori e di regolare la data di valuta, Luxury-safari.travel è in grado di mantenere la propria agilità nelle operazioni finanziarie, un vantaggio non da poco. La natura digitale della piattaforma di amnis consente operazioni self-service senza sforzo, per un’efficienza enormemente migliore.
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Per Haartman, i conti in valuta estera costituiscono un notevole valore aggiunto: «Nel nostro lavoro, i conti in valuta locale sono indispensabili per soddisfare la clientela internazionale. Il conto multivaluta di amnis è stato decisivo. Per esempio, ha consentito ai clienti svedesi di effettuare senza sforzo pagamenti in valuta locale (SEK), contribuendo ad aumentare la loro fiducia e sicurezza. Spero che più imprenditori scoprano la soluzione amnis.»
Inoltre, l’adozione della carta aziendale di debito multivaluta di amnis ha portato con sé un’interessante opportunità: grazie alla capacità di gestire budget predefiniti in valute locali, l’azienda è riuscita a inserirsi in nuovi mercati di nicchia, come quello del turismo MICE. Grazie all’opzione inclusa nel pacchetto Essential di emettere fino a 50 carte fisiche e un numero illimitato di carte virtuali, l’azienda esperta di safari ha avuto modo di fornire comodamente delle carte personalizzate ai gruppi di viaggio, il tutto mantenendo il controllo su diversi aspetti come i limiti di budget, le restrizioni per Paese o le autorizzazioni per i prelievi bancomat. Secondo Haartman, «la carta di debito è quel piccolo extra che fa la differenza nell’offrire e pianificare questo tipo di viaggi.»